Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных посетителей сайта altemebel.ru (далее — Сайт) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор персональных данных: ООО Компания «Альтэм» (ИНН 7017248891, ОГРН 1097017017943), адрес для обращений: 634063, г. Томск, ул. Мичурина, 47, стр. 8. Электронная почта: Alitem70@rambler.ru, телефон: +7 (952) 809-92-09.
Политика опубликована в свободном доступе на Сайте. Оператор вправе вносить в неё изменения; новая редакция действует с момента публикации на этой странице.
2. Какие данные мы обрабатываем
- имя или иное обращение, которое вы указали в форме;
- номер телефона;
- сведения, которые вы добровольно указали в комментарии и в ответах на вопросы расчёта (тип мебели, размеры, пожелания);
- технические данные, которые автоматически передаёт браузер: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, адреса посещённых страниц, дата и время посещения.
Мы не обрабатываем специальные категории персональных данных и биометрические данные.
3. Цели обработки
- связаться с вами по заявке, ответить на вопросы, рассчитать ориентировочную стоимость мебели и договориться о замере;
- подготовить и заключить договор на изготовление мебели;
- анализировать посещаемость и улучшать работу Сайта (обезличенная статистика).
4. Правовые основания
Мы обрабатываем данные на основании вашего согласия, которое вы даёте, отправляя форму на Сайте, а также для подготовки и исполнения договора, стороной которого вы являетесь или собираетесь стать.
5. Как мы обрабатываем данные
Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, удаление и уничтожение персональных данных, с использованием средств автоматизации и без них.
Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, и лиц, которые обрабатывают данные по нашему поручению (например, сервисы отправки заявок и хостинг). Такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность и требования закона.
Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки: данные заявки, по которой договор не заключён, — не более 1 года с момента обращения, если более долгий срок не установлен законом или договором. По достижении целей или при отзыве согласия данные уничтожаются.
6. Cookie и статистика
Сайт использует файлы cookie и сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»), чтобы считать посещения и понимать, какие разделы полезны. Эти данные обезличены. Вы можете отключить cookie в настройках браузера; Сайт при этом продолжит работать.
7. Ваши права
- получить сведения об обработке ваших персональных данных;
- потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно;
- отозвать согласие на обработку, направив запрос на почту Alitem70@rambler.ru;
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Мы отвечаем на запросы в течение 10 рабочих дней с момента получения.
8. Защита данных
Мы принимаем правовые, организационные и технические меры, чтобы защитить персональные данные от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения: ограничиваем доступ сотрудников, используем защищённое соединение (HTTPS) и пароли.
9. Контакты
По вопросам обработки персональных данных: Электронная почта: Alitem70@rambler.ru, телефон: +7 (952) 809-92-09.
Текст согласия на обработку данных опубликован на отдельной странице: согласие на обработку персональных данных.